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ご利用方法について

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代金引換
  1. 代金引換は、クロネコヤマトのコレクトサービスを利用しております。
  2. お届け先は「ご注文者様本人」に限らせていただきます。
  3. ご注文金額(配送に料含む)に応じて、別途代金引換手数料をいただきます。
  4. 一部代金引換着払いのできない地域がございます。予めご了承ください。
  5. 商品がご到着致しましたら、配送業者へ現金で代金をお支払いください。
クレジットカードでお支払い
  1. クロネコwebコレクト クレジットカードサービスをご利用した決済となります。
    入力されたクレジットカードの個人情報は本サイトには残らず、さらに商品の発送が「ヤマト運輸」で確認された時点でクレジットカード会社へのご請求、代金お支払いが確定いたしますので、安心してご利用いただけます。
  2. 商品はお客様の「クレジットカードお支払手続き」完了後に発送となります。
  3. お電話、FAXによるクレジットカードでのご注文はご利用いただけません。
  4. 下記クレジットカードがご利用いただけます。お客様のご購入代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に従って下さい。

ご注文方法について

欲しい商品が見つかったら、下記のような「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

ボタンをクリックすると「お買い物カート」にその商品が入ります。数量を数字入力すると、その個数でご注文いただけます。
現在カートに入れているものを確認、または削除・追加などを行う場合には、下記のような「ショッピングカート」のボタンを押して下さい。

ボタンをクリックすると、現在カートに入れているものを確認・変更できます。注文を確定の場合は、必要事項をご入力の上、購入手続きをお進みください。
尚、1回のご注文につき商品代金・送料含め300,000円(税込)を上限とさせていただきます。

配送・送料

送料について
  1. 1回のご注文につき、配送料が別途かかります。
    商品合計金額が10,800円以上の場合は、送料無料となります。ただし、お届け先が「北海道」「沖縄」の場合は送料差額850円が別途かかります。
  2. クール便(冷凍・冷蔵)配送商品が混在しても、別途送料はかかりません。
  3. 特殊商品、大型商品などの場合は、別途送料がかかります。
  4. 複数商品のご注文の場合は、数回に分けて発送する場合がありますが、その際の送料は変わりません。
送料
お届けについて
  1. ご注文いただいた商品は、注文をお受けしてから通常3日〜10日以内に宅急便にてお届けしています。
    注文量、営業日、配送地域のの関係上、お届け日数が変動する場合があります。
  2. 商品によってはお届けにお時間がかかる場合があります。予めご了承ください。
  3. お届け先は、日本国内に限ります。
  4. 万一、商品の品切れ、生産中止、配達遅延などのケースが生じた場合は、Eメールまたはお電話、書面などにてご連絡させていただきます。
  5. 原則として、複数のご注文を1つにまとめて発送させていただきますが、商品によっては数回に分けて発送する場合があります。

返品・交換

返品・交換について
  1. 基本的にキャンセル・返品・交換を受け付けておりません。
  2. 品違い、お届け商品にキズ・汚れがあったなど、弊社の不手際による返品につきましては、送料・代金払い戻し、その際の振込手数料などは弊社が負担致します。
返品・交換のお受けできないケース
  1. 1度ご使用になった商品
  2. お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
  3. 予約限定販売商品(ネーム入り商品など)
  4. 美術工芸品
  5. 生花
  6. 商品到着後9日以上経過した商品(食品を除いた商品)
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